住客点评>>
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好评酒店位置很好,旁边就是浙江工业大学,但是设施太老,希望改进
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好评环境可以,早餐OK,出行也方便!
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好评服务非常好,床很大,推荐推荐!!!!!!!!!
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好评老3星酒店。硬件设施没得说。除了空调不给力外都行
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好评来这个酒店住过很多次了,这次是第一次从网上订的,价格十分实惠。酒店前台接待热情大方,...
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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浙江翔园宾馆交通指南
位于杭州市中北部,浙江工业大学北门,门前上塘高架和德胜快速路贯通东西南北,邻近胜利河美食街。
-距离浙江工业大学,步行1分钟
-距离胜利河美食街,步行5分钟
-距离海外海会展中心,步行3分钟
-距离和平国际会展中心,步行10分钟
-距离城站火车站7公里,出租车约20-25分钟
-距离西湖景区6公里,出租车约20分钟
-距离武林广场、延安路3.5公里,出租车约10分钟
-距离西湖文化广场3公里,出租车约10分钟
-距离丝绸市场5公里,出租车约10分钟
-距离汽车北站9.5公里,出租车约15-20分钟
-距离灵隐市11公里,出租车约20-25分钟
-距离西溪湿地11.3公里,出租车约20-25分钟
-距离九堡客运中心13.9公里,出租车约25-30分钟
-距离火车南站24公里,出租车45分钟
-距离萧山机场35公里,出租车47分钟